Cómo se mueven realmente tus ingresos y/o egresos.
Mejorar
A partir de información simple y útil.
Nuestras soluciones
No todos los desafíos necesitan la misma respuesta.
Combinamos experiencia, colaboración y tecnología para construir soluciones que tengan sentido para cada
organización.
Estrategia y organización
ObjetivosDecisionesPlanificación
Ayudamos a transformar ideas y desafíos en objetivos claros, decisiones y acciones concretas.
Acompañamos procesos de planificación, definición de objetivos y mejora organizacional.
Equipos y formas de trabajo
ColaboraciónAgilidadAprendizaje
Acompañamos a personas y equipos a encontrar formas de trabajo que se adapten a su realidad, facilitando
procesos de mejora, colaboración y aprendizaje continuo.
Consultoría y acompañamiento
AnálisisFacilitaciónExperiencia
Nos involucramos en desafíos que necesitan una mirada externa, experiencia o simplemente alguien con quien
pensar.
Analizamos el contexto, cuestionamos supuestos y construimos alternativas en conjunto.
Tecnología y productos digitales
SoftwareAutomatizaciónProductos
Diseñamos, desarrollamos y evolucionamos soluciones tecnológicas cuando la tecnología es parte de la
respuesta, desde herramientas internas hasta productos digitales.
Nuestro Equipo
Julio Gutiérrez
Fundador, CEO y colaborador
Desarrollo de soluciones tecnológicas
Thiare Cortéz
Fundadora y colaboradora
Coaching
Walter Scheihing
Colaborador
Diseño gráfico
Nuestras Alianzas
Taurus Galaxy
Founder & General Manager
Hemos encontrado en Crono IT un verdadero aliado estratégico en nuestra generación de valor. Nos apoya
constantemente en el desarrollo de soluciones digitales de forma ágil y concreta. Recomendado!
En Crono IT SpA buscamos tratar los datos personales de manera
responsable, transparente y limitada a las finalidades para las
cuales son necesarios.
Esta política explica qué datos personales podemos tratar,
para qué los utilizamos, quiénes pueden recibirlos, cómo los
protegemos y cómo las personas pueden ejercer sus derechos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos de datos personales
realizados directamente por Crono IT es:
Dependiendo de la relación que una persona mantenga con
Crono IT o con Senttinela, podemos tratar categorías de datos
como las siguientes:
datos de identificación y contacto, como nombre y correo
electrónico;
información necesaria para crear y administrar una cuenta
de usuario;
información relacionada con la organización a la que
pertenece un usuario;
comunicaciones, solicitudes de soporte y antecedentes
proporcionados directamente a Crono IT;
información técnica necesaria para la autenticación,
seguridad, funcionamiento y diagnóstico de nuestros
servicios;
información administrativa, contractual o comercial
necesaria para mantener nuestra relación con clientes,
usuarios, proveedores y colaboradores.
Senttinela también permite que las organizaciones registren
información relacionada con sus propias actividades, como
entidades, movimientos, artículos y pagos. Algunos de esos
registros pueden contener datos personales cuando se refieren
a una persona natural.
4. Datos registrados por organizaciones en Senttinela
Cuando una organización utiliza Senttinela para registrar
datos personales necesarios para sus propias finalidades,
dicha organización puede actuar como responsable del
tratamiento y Crono IT puede actuar como encargado del
tratamiento al prestar el servicio.
En esos casos, Crono IT trata los datos de acuerdo con el
servicio contratado, las instrucciones de la organización,
el acuerdo de tratamiento de datos aplicable y la legislación
vigente.
Los datos registrados por una organización en Senttinela no
se utilizan para construir una base de datos compartida entre
organizaciones.
5. Para qué tratamos datos personales
Podemos tratar datos personales para las siguientes
finalidades:
crear y administrar cuentas de usuario;
permitir el acceso y funcionamiento de Senttinela;
prestar los servicios solicitados por una organización;
mantener la seguridad y continuidad de nuestros servicios;
responder consultas, solicitudes y requerimientos de
soporte;
gestionar relaciones contractuales, administrativas y
comerciales;
cumplir obligaciones legales aplicables a Crono IT;
investigar y resolver errores o incidentes relacionados
con nuestros servicios;
mejorar nuestros productos y servicios utilizando la
información estrictamente necesaria para esa finalidad.
6. Fundamentos para el tratamiento
El fundamento utilizado dependerá de la finalidad y del
contexto del tratamiento.
Según corresponda, el tratamiento podrá ser necesario para
celebrar o ejecutar un contrato, cumplir una obligación legal,
satisfacer un interés legítimo de Crono IT o de un tercero
respetando los derechos de las personas, o podrá basarse en
el consentimiento cuando éste sea requerido.
Cuando Crono IT actúe como encargado del tratamiento a través
de Senttinela, tratará los datos conforme al encargo realizado
por la organización responsable.
7. Proveedores tecnológicos
Para operar nuestros servicios podemos utilizar proveedores
tecnológicos que realizan determinadas operaciones necesarias
para su funcionamiento, tales como infraestructura,
almacenamiento, autenticación, correo electrónico y
comunicaciones.
Entre los servicios tecnológicos utilizados por Crono IT se
encuentran servicios de Google, incluyendo Firebase y Google
Workspace.
Estos proveedores sólo deben intervenir en la medida necesaria
para prestar los servicios correspondientes y de acuerdo con
las condiciones contractuales y obligaciones aplicables.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por
Crono IT operan infraestructura o prestan servicios desde
distintos países. Como consecuencia, determinados datos
personales pueden ser tratados o almacenados fuera de Chile.
Cuando corresponda una transferencia internacional de datos
personales, Crono IT deberá realizarla conforme a los
requisitos y mecanismos establecidos por la legislación
aplicable.
9. Seguridad y confidencialidad
Crono IT aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a
proteger los datos personales frente a accesos no autorizados,
pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido,
considerando la naturaleza de los datos, el contexto del
tratamiento y los riesgos asociados.
El acceso a los datos de Senttinela se encuentra restringido
según la organización y las autorizaciones correspondientes.
Por razones de seguridad, esta política no publica detalles
técnicos cuya divulgación pueda afectar la protección de los
sistemas o de la información.
10. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo
necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron
tratados y, cuando corresponda, durante los períodos
necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales
o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una
razón que justifique su conservación, deberán ser eliminados,
anonimizados o gestionados según corresponda.
11. Derechos de las personas
Las personas pueden ejercer los derechos que les reconoce la
legislación aplicable respecto de sus datos personales.
La Ley N.º 21.719, que modifica la Ley N.º 19.628 y cuyo nuevo
régimen entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, contempla
entre otros los derechos de acceso, rectificación, supresión,
oposición y portabilidad, además de los mecanismos de bloqueo
temporal en los casos previstos por la ley.
Esta política puede ser actualizada cuando cambien nuestros
tratamientos, servicios o las obligaciones aplicables.
La fecha de la última actualización estará disponible al
comienzo de este documento.
Términos de Uso de Senttinela
Crono IT SpA
Última actualización: septiembre de 2026
1. Sobre Senttinela
Senttinela es un producto de Crono IT SpA que busca ayudar a
organizaciones a registrar y comprender cómo se mueve su
dinero, de forma simple y sin necesidad de conocimientos
contables.
Senttinela se encuentra actualmente en una etapa temprana de
evolución. Sus funcionalidades pueden cambiar a medida que
aprendemos de su utilización y mejoramos el producto.
2. Aceptación de estos términos
El acceso y uso de Senttinela supone el conocimiento y
aceptación de estos términos por parte del usuario y de la
organización en cuyo contexto utiliza el producto, cuando
corresponda.
Si una organización mantiene además un acuerdo específico con
Crono IT, dicho acuerdo podrá complementar estos términos en
las materias que corresponda.
3. Cuenta y acceso
El acceso a Senttinela se realiza mediante una cuenta
autorizada y asociada, cuando corresponda, a una organización.
Cada usuario debe utilizar su propia cuenta y adoptar medidas
razonables para evitar el acceso no autorizado a sus
credenciales.
Los permisos disponibles dentro de Senttinela pueden depender
del rol asignado al usuario dentro de la organización.
4. Información registrada en Senttinela
La organización es responsable de determinar qué información
registra en Senttinela y de utilizar el producto de acuerdo
con la legislación y las obligaciones que le sean aplicables.
No deben registrarse datos personales que no sean necesarios
para las finalidades legítimas de la organización.
Crono IT no adquiere la propiedad de la información que una
organización registra en Senttinela por el solo hecho de
prestar el servicio.
5. Protección de datos personales
Cuando una organización registra datos personales para sus
propias finalidades, podrá actuar como responsable del
tratamiento y Crono IT podrá actuar como encargado del
tratamiento en la prestación de Senttinela.
Cuando corresponda, esta relación se complementará mediante
un Acuerdo de Tratamiento de Datos entre Crono IT y la
organización.
Senttinela debe utilizarse de forma legítima y respetando los
derechos de otras personas.
No está permitido utilizar el producto para intentar acceder
sin autorización a información, cuentas, organizaciones,
sistemas o funcionalidades, ni para interferir
intencionalmente con su funcionamiento o seguridad.
7. Información financiera y contable
Senttinela es una herramienta de registro y comprensión de
movimientos de una organización.
Salvo que una funcionalidad indique expresamente lo contrario,
la información mostrada por Senttinela no constituye asesoría
contable, tributaria, financiera o legal, ni reemplaza las
obligaciones, registros o declaraciones que correspondan a la
organización ante las autoridades competentes.
La organización debe revisar la información necesaria para
adoptar sus propias decisiones y cumplir las obligaciones que
le sean aplicables.
8. Evolución del producto
Senttinela se encuentra en evolución continua. Crono IT puede
incorporar, modificar o retirar funcionalidades como parte del
desarrollo del producto.
Cuando un cambio pueda afectar de manera relevante la forma en
que una organización utiliza el producto o sus datos,
procuraremos comunicarlo de manera apropiada.
9. Disponibilidad
Crono IT trabaja para mantener Senttinela disponible y
operativo, pero no puede garantizar que el servicio se
encuentre libre de interrupciones, errores o indisponibilidad
en todo momento.
Pueden producirse interrupciones derivadas de mantenimiento,
actualizaciones, incidentes o servicios tecnológicos de
terceros necesarios para operar Senttinela.
10. Propiedad intelectual
Senttinela, su software, diseño, identidad y demás elementos
propios del producto pertenecen a Crono IT o se utilizan bajo
las autorizaciones correspondientes.
El uso de Senttinela no transfiere al usuario ni a la
organización derechos de propiedad sobre el producto.
11. Suspensión o término del acceso
El acceso a Senttinela puede finalizar por decisión de la
organización, por término de la relación correspondiente o
cuando exista una causa legítima que requiera suspender el
acceso, incluyendo situaciones relacionadas con seguridad o
uso indebido del servicio.
El tratamiento de los datos existentes al finalizar el
servicio se realizará de acuerdo con las obligaciones
aplicables y, cuando corresponda, con el Acuerdo de
Tratamiento de Datos celebrado con la organización.
12. Cambios a estos términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en
Senttinela, en la relación con las organizaciones o en las
obligaciones aplicables.
La fecha de la última actualización estará indicada al
comienzo de estos términos.
La legislación sobre protección de datos personales reconoce
derechos que permiten a las personas conocer y controlar el
tratamiento de sus datos personales.
La Ley N.º 21.719, que modifica la Ley N.º 19.628 y cuyo nuevo
régimen entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, contempla
los siguientes derechos, en los casos y condiciones
establecidos por la ley:
Acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que
Crono IT mantiene sobre ti y sobre su tratamiento.
Rectificación
Puedes solicitar la corrección o actualización de datos
personales que sean inexactos, desactualizados o incompletos.
Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando
se cumplan las condiciones establecidas por la ley.
Oposición
Puedes solicitar que no se realice o que cese un tratamiento
determinado cuando concurra alguna de las circunstancias
previstas por la ley.
Portabilidad
En los casos previstos por la ley, puedes solicitar una copia
de tus datos personales en un formato electrónico
estructurado, genérico y de uso común, y solicitar su
transmisión cuando sea técnicamente posible.
Bloqueo temporal
En los casos previstos por la ley, al presentar determinadas
solicitudes de rectificación, supresión u oposición puedes
solicitar el bloqueo temporal de los datos o del tratamiento
mientras se resuelve la solicitud.
2. Cómo realizar una solicitud
Para ejercer un derecho respecto de datos personales cuyo
tratamiento sea responsabilidad de Crono IT, envía tu
solicitud a:
tu identificación y, cuando corresponda, la de quien te
represente;
un correo electrónico u otro medio donde podamos responderte;
qué derecho deseas ejercer;
cuáles son los datos personales o el tratamiento relacionado
con tu solicitud;
los antecedentes adicionales necesarios según el tipo de
solicitud.
Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria
para verificar tu identidad y evitar entregar, modificar o
eliminar datos de una persona distinta.
3. Qué ocurre después de recibir tu solicitud
Acusaremos recibo de la solicitud y la revisaremos para
determinar si Crono IT es responsable del tratamiento al que
se refiere.
Bajo el régimen que entra en vigencia el 1 de diciembre de
2026, el responsable debe pronunciarse sobre la solicitud a
más tardar dentro de los treinta días corridos siguientes a
su ingreso. Este plazo puede prorrogarse una vez hasta por
treinta días corridos en los casos contemplados por la ley.
Existen solicitudes sujetas a reglas o plazos especiales. Por
ejemplo, la solicitud de bloqueo temporal asociada a
determinadas solicitudes debe ser respondida dentro del plazo
específico establecido por la ley.
4. Datos registrados por una organización en Senttinela
Es posible que los datos sobre los cuales deseas ejercer un
derecho hayan sido registrados en Senttinela por una
organización que utiliza el producto.
Cuando esa organización determina la finalidad para la cual
trata esos datos, ella puede ser la responsable del
tratamiento y Crono IT puede actuar como encargado.
En ese caso podremos indicarte que la solicitud debe ser
gestionada por la organización responsable y, cuando
corresponda, colaboraremos con ella para atenderla de acuerdo
con nuestras obligaciones.
5. Si una solicitud es rechazada
Cuando corresponda rechazar total o parcialmente una solicitud,
comunicaremos la decisión y su fundamento de acuerdo con las
obligaciones aplicables.
Bajo el régimen vigente desde el 1 de diciembre de 2026, la
persona podrá formular una reclamación ante la Agencia de
Protección de Datos Personales en los casos y dentro de los
plazos establecidos por la ley.
6. Este canal es gratuito
Crono IT no cobra por recibir una solicitud de ejercicio de
derechos sobre datos personales.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar una consulta relacionada
con tus datos personales:
